法的文書

利用規約

最終更新：2026年8月1日

RUVCLOUD が提供するいずれかのサービスへのアクセスまたは利用により、本規約の全部を読み、理解し、留保なく受諾したものとみなします。いずれかの条項に同意しない場合は、直ちに本プラットフォームのすべてのサービス利用を停止してください。

1. サービスの定義

RUVCLOUD（以下「本プラットフォーム」）は、利用者に対し物理 Apple Silicon ホストの短期・中期レンタルサービス（以下「サービス」）を提供します。これにはノードへのアクセス権限（SSH / VNC）、インスタンス管理コンソール、技術チケットサポートを含みますが、これらに限りません。

本プラットフォームは、事前通知なく、いつでもサービス機能の変更、一時停止、または恒久終了を行う権利を留保し、それにより賠償責任を負いません。

2. アカウントと本人確認

利用者は匿名（デバイス識別のみ）で注文と支払いを完了できます。アカウント登録を選ぶ場合は、有効なメールアドレスを提供し、アカウント下のすべての活動について全責任を負います。

アカウントのアクセス権限を共有、販売、譲渡することは禁止します。濫用が確認された場合、本プラットフォームは事前通知なくアカウントを一時停止または抹消でき、費用の返金も行いません。

3. 課金と支払い

すべてのサービス料金は米ドル（USD）建てです。Stripe 決済ゲートウェイでの前払い完了後に開通します。本プラットフォームは支払カード情報を保存せず、支払いの安全性は Stripe が担います。

サービスは選択した課金サイクル（日 / 週 / 月 / 四半期）に対して一括前払いです。期限後の自動更新はありません。更新は利用者が自ら行う必要があります。

料金は随時改定される場合があります。改定後の料金は、改定後に発生した新規注文に適用されます。進行中の注文のサイクル内では料金は変わりません。

4. 返金ポリシー

本プラットフォームはデジタルサービスを提供します。開通時点でサービスは提供済みとみなし、原則として返金には対応しませんをご覧ください。

以下は本プラットフォームの任意かつ非義務的な返金検討の例であり、最終決定権は本プラットフォームにあります。

  • 本プラットフォームのシステム障害により、支払いから4時間以内にノード開通が完了せず、利用者がチケットで報告した場合；
  • ノード開通後、24時間以上にわたり完全にアクセス不能（利用者操作またはネットワーク原因を除く）であり、本プラットフォームが事実と確認した場合。

以下は明確に返金対象外です。利用者がノードへのログインに成功した場合；利用者自身の操作でノードが利用不能になった場合；本規約違反によりアカウントが停止された場合；利用計画の変更；ネットワーク環境やハードウェア互換性など、本プラットフォームの責任範囲外の問題。

5. 可用性とサービスレベル

本プラットフォームは、いかなる形態の稼働時間（SLA）も約束しません。サービスは「現状有姿」で提供され、メンテナンス、ハードウェア交換、ネットワーク異常、または不可抗力により中断することがあります。

計画メンテナンス中のサービス中断は契約違反とみなされず、本プラットフォームはそれにより補償義務を負いません。

6. 利用制限と禁止行為

利用者は本プラットフォームのノードを以下の用途に用いてはなりません。

  • スパム、フィッシング、またはあらゆる形態の大量の未承諾メッセージの送信；
  • サービス拒否攻撃（DDoS）、ポートスキャン、または第三者インフラに対する侵入テストの実施；
  • 適用法令に違反するコンテンツの保存、配布、処理（児童性的搾取資料を含むがこれに限りません）；
  • 暗号資産のマイニング（本プラットフォームの明示的な書面許可がない場合）；
  • あらゆる形態の詐欺、なりすまし、またはマネーロンダリング；
  • 注文で約定したリソース範囲を超える利用、または共有インフラへの過度な負荷。

本プラットフォームは、追加通知なく違反アカウントを即時終了し、残存利用期間を没収する権利を留保します。

7. 知的財産

本プラットフォームのブランド標識、UI デザイン、技術アーキテクチャ、およびすべてのドキュメントの知的財産は本プラットフォームに帰属します。利用者はこれらを複製、改変、逆コンパイル、または商業目的に用いてはなりません。

利用者がノードにアップロードしたデータの知的財産は利用者に帰属します。本プラットフォームはノード内のユーザーデータ内容について一切の責任を負いません。

8. 責任の制限

適用法令が認める最大限の範囲において、本プラットフォームの利用者に対する賠償責任の上限は、請求事由発生前30日以内に利用者が本プラットフォームに実際に支払ったサービス料金の合計額とします。

本プラットフォームは、データ損失、事業中断、逸失利益、間接損害、または懲罰的損害賠償について、契約、不法行為、その他いかなる法理論に基づく請求であっても責任を負いません。

9. 利用者の補償

利用者は、本規約違反、ノードの違法利用、ユーザーコンテンツによる第三者権利侵害、およびこれらに起因する第三者の請求、訴訟、罰金、合理的な弁護士費用について、本プラットフォームおよびその関係者・従業員・代理人を補償し、損害を与えないことに同意します。

10. アカウントの停止と終了

本プラットフォームは、以下を含むがこれらに限られない理由により、事前通知なくいつでもアカウントを一時停止または恒久終了できます。

  • 本規約のいずれかの条項への違反；
  • アカウントに詐欺、濫用、または異常活動の兆候がある場合；
  • 適法な法執行機関からの要請を受けた場合；
  • サービスの継続提供に法的または運用上のリスクがあると本プラットフォームが判断した場合。

アカウント終了後、利用者ノード内のすべてのデータは7日以内に永久削除されます。本プラットフォームはデータバックアップまたは移行の義務を負いません。

11. 準拠法と紛争解決

本規約は、法の抵触原則を考慮せず、本プラットフォーム運営主体が設立された司法管轄区の法律に準拠します。本規約またはサービスに起因する紛争は、まず協議による解決を試み、協議が整わない場合は、当該司法管轄区内で管轄権を有する裁判所に付託します。

利用者は、適用法令が認める範囲において、本プラットフォームに対する集団訴訟または陪審裁判による法的手続の権利を放棄することに同意します。

12. 規約の変更

本プラットフォームは本規約をいつでも変更する権利を留保します。変更後の規約は本ページへの掲載をもって効力を生じます。サービスの継続利用は更新後の規約への同意とみなします。最新内容を把握するため、定期的に本ページをご確認ください。

13. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下の経路でご連絡ください。